株式会社ビューティ花壇様 IRサイトリニューアル事例紹介

内容

IRページのリニューアルとそれに伴いサイト全体のデザインをリニューアル。ページの追加、ユーザビリティの改善など。
またCMSを利用しお知らせや掲載情報など更新の利便性をアップ。

ビューティ花壇とは？

生花祭壇と生花卸売事業を展開。冠婚葬祭向けの生花を中心に全国の葬祭関連業者、ブライダル業者、生花店ほか法人や個人にも販売。生花祭壇やブライダル装花を制作する生花業者としては業界唯一の上場企業。

• URL：http://www.beauty-kadan.com/

導入の経緯

-- リニューアルの目的・今までの課題を教えてください。

当社では、個人投資家向けの会社説明会やアナリスト向けの決算説明会などのIRイベントやIR支援会社のＷＥＢアンケートなどを通じて、定期的に当社のIR活動に対するアンケート・ヒアリング調査を行うようにしております。その中で、多くの個人投資家の皆様や株主様からもっと当社の事業内容や今後の事業方針等についてホームページを通じて開示してほしい、という声が高まっていることを知り、ホームページのリニューアルを検討したのがきっかけです。

導入のポイント

-- 発注先を選定する上で重要視した事を教えてください。

発注先を選定する上で重要視したのは、コストとスケジュールの2点です。

IRサイトの再構築に割り当てることができる予算が限られており、その予算枠で最大限改修したい、そしてそれを12月末までに終わらせるという期限を設けておりましたので、その2点をどう実現するかで業者の選定を考えました。いくつかの業者に提案と見積りをお願いしましたが、その中でもサイブリッジさんは提案内容が的確であっただけでなくフィードバックが一番早かったのが印象的でしたね。サイブリッジさんは、当初当社のホームページを作成していただいた業者から切り替え、08年2月より運営管理を委託しておりましたが、日頃から非常にレスポンスが早く、その点でも安心感がありました。

先ほど申し上げましたように、IRサイトの再構築にあたり、予算は限られていましたので、ホームページを全面改定することは難しい状況でした。しかしながら、改定したい内容や項目をリストアップするとほぼ全面改定に近いボリュームがあり、当社で「こうしたい」という強い思いもありましたので、どう折り合いをつけるかが課題でした。その際にサイブリッジさんからご提案があり、各ページの原稿は全て当社で作り、ページの制作と機能追加をサイブリッジさんにお願いすることで制作コストが抑えられ、限られた予算でほぼ全面改定に近いことができました。

このようにクライアントの希望に合わせた提案をしてくれた点が良かったですし、また当社からの依頼に対する対応だけでなく、当社のホームページの課題や問題点も明らかにして改善点もいくつかの選択肢を以って提案してくれたのはコスト面でも選択の幅が広がりプラスでした。

制作時

-- 制作はスムーズに進みましたか？

IRサイトの再構築を本格的に検討し始めたのは2008年の9月頃でしたが、年内の12月末までに終わらせることを目標としておりました。従って1か月ほどで改善内容を詰めて3ヶ月で製作するくらいのスケジュール感で考えておりました。まず当社から改善したい内容を提示させていただき、それを元にサイブリッジさんにはリニューアルの提案をしていただきました。IRサイトの再構築は、ページの追加だけでなく、利便性の改善、ブログ機能の追加等、全てを作り変えるのと等しいといってもよいものでした。その変更をどこから手掛けていくことで、目標とする3か月の期間で再構築を終えることができるのかというスケジュールを提案のみならず、都度制作の進捗に合わせてフォローを入れてくれたおかげで、期限通りに制作を進めることができました。また制作する途中で、変更点や修正がたびたび発生しご迷惑をおかけすることもありましたが、担当の方が一つ一つ丁寧に快く対応してくれました。妥協することなくこちらから出した要望をほぼすべてと言ってよいほど反映してくれたおかげで満足のいくものが作れたと思っています。

また前述のように基本的に原稿案はこちらで製作したのですが、ページによってはレイアウト構成に悩むものもありました。その際にサイブリッジさんがこちらの要望を聞いた上で、いくつかのパターンを制作してくれたため、具体的なイメージをつかんだ上で決定することができた点は非常にありがたかったです。

導入の成果、今後の展望

-- リニューアルの成果や今後の目標があれば教えてください

リニューアル後は、取引先等から「ホームページの内容が大変充実していますね」、とか、「以前と比較して理解しやすくなりました」、という声をいただきました。2009年4月頃にまた個人投資家の皆様や株主様などに当社のホームページに対するアンケートを行う予定ですが、リニューアル後のホームページの感想や意見を聞いて、さらに使いやすく、理解のしやすいホームページにしていきたいです。

今後はIRメールやIRアンケートの機能を設けたりすることで双方向のコミュニケーションを活発化できるようにしていきたいとも考えています。

サイブリッジへの要望、メッセージ

-- メッセージがあればお願いします。

サイブリッジさんは水口社長も担当者の方々もみな若くてバイタリティーがあるのですが、若いだけでなくクライアントの要望に対して最大限応えようとする姿勢とひとつひとつの対応がしっかりしている点を高く評価しています。今後とも宜しくお願い致します。