印刷通販株式会社様 ECサイト制作事例紹介
IRサイトリニューアル
導入システム・ソリューション
日経印刷株式会社のインターネット受注専門会社として2008年12月に設立した印刷通販株式会社のECサイトを構築。
受注拡大に向けて注文・入稿～納品までをインターネットでできるサイトを作成し、受注拡大を目指す。
- 実装内容：EC機能・管理者機能・サーバアプリケーションの設定
- 開発環境：Linux / Apache / mysql / php
- 開発期間：6ヶ月
EC（Eコマース）サイト構築、リニューアルについての詳細はこちら
印刷通販株式会社とは？
印刷通販株式会社は東京都千代田区に本社を置く、日経印刷株式会社のインターネット受注専門会社として2008年12月に設立。
導入の経緯
印刷通販株式会社
ご担当者様
-- サイト制作の目的・今までの課題を教えてください。
弊社のグループ会社・日経印刷では設立以来45年に渡り、B to Bをメインにお客様とお取引をさせていただいておりました。そんな中、昨年の9月に新工場を竣工させ、業界の将来性を見つめつつ、会社の更なる発展を考えていく中で、新たな切り口による受注拡大は絶対命題であるという結論に達しました。そこで、インターネットを利用して、注文・入稿を行い、期日に製品が届く『印刷通販』というビジネスモデルに着目し、早速プロジェクトチームを形成しました。この印刷通販事業であれば、従来のやり方を継続しつつ、新規顧客層の開拓によるマーケットへの受注深掘りが可能になると考えたからです。
導入のポイント
-- 発注先を選定する上で重要視した事を教えてください。
２点ありました。それはコストとスピードです。
コストについては安ければ安い方がいいのは当然ですが、「安かろう悪かろう」では話しになりません。ただ、弊社にとっても新しい事業であり、先行投資という点もあったので、極力コストを抑えたかったというのは正直なところでした。
スピードについてですが、印刷通販事業に参入を決めた時点で、すでに全国で数百社が取り組んでおりました。我々はいわば後発です。トップランナーに追いつくためには１日でも早くスタートを切る必要があったわけです。
このコストとスピードの面から我々の要求に対して、明確な答えを提示されたのはサイブリッジさんだけでした。
制作時
-- 制作はスムーズに進みましたか？良かった点などを中心に教えてください。
制作工程でのやり取りはスムーズに進んだと思います。我々もプロジェクトメンバーにシステム開発を担当している社員を加えていたため、専門的なやり取りの場面でもストレスが少なく進めました。
細かい修正点やバグに関しては、サイブリッジさんから提供されたBTSでやり取りをすることで、情報の一元管理と共有化が図れてよかったと思います。対応もとても迅速でした。
通常の物販の通信販売と違って、印刷通販の場合は「サイズ」・「刷色」「用紙」・「部数」の組み合わせで商品が決定されるためアイテム要件が膨大な数に及びます。それらをまとめた一覧表を担当者が読み解いてくれたことに、個人的には正直感動しました。
導入の成果、今後の展望
-- サイト制作の成果や今後の目標があれば教えてください。
我々の目標は「日本一の印刷通販サイトを作る」なので、それに向かって頑張っていきます。商品やサービス、価格の充実を図るのはもちろんですが、ユーザーにとっての使い勝手も日々向上させ、「集める」サイトから「集まる」サイトにしていきたいと思っています。
サイブリッジへの要望、メッセージ
-- メッセージがあればお願いします。
フロントとなるサイト自体の見せ方や使い勝手の向上は今後も継続していくのは当然ですが、社内のオペレーターが使う管理画面等の向上に関しても今までの豊富な経験からアドバイスがいただければと思っております。
また、ユーザーの満足度を向上できるようなCRMのご提案も合わせてお願いしたいです。今後ともよろしくお願いいたします。
印刷通販株式会社
| 所在地 | 東京都板橋区舟渡3-7-16 グラフィックガーデン |
|---|---|
| 設立 | 平成20年12月 |
| 資本金 | 9,750万円 |
